Требования:
- Высшее образование
- Опыт работы на аналогичной
должности от 5 лет
- Грамотная устная и письменная речь
(английский, русский)
- Техническая грамотность
- Успешный опыт управления сервисным
центром
- Понимание принципов организации
контрактного сервиса
- Знание гарантийной политики и
организации контрактных сервисов DELL EMC и других вендоров (IBM, HPE,
ORACLE) будет преимуществом
Задачи:
- Организация работы сервисного
центра
- Разработка стратегии развития
сервисного центра в регионе
- Поиск и подбор персонала
- Обеспечение выполнения сервисным
центром установленных KPI
- Обеспечение сервисного центра
персоналом с необходимым уровнем квалификации, организация обучений для
персонала
Комментариев нет:
Отправить комментарий